利用規約

トリミング利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハピリィ(以下「当社」といいます。)が運営する、トリミングサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社と本規約に同意されたお客様(以下「お客様」といいます。)との間に適用されます(以下「本契約」といいます。)。

第1条(定義)

本規約において次の用語は以下の意味で使用するものとします。

  1. (1)「本サイト」
    以下のURL配下のウェブサイトをいいます。
    (URL:https://happilytrim.com
  2. (2)「お客様」
    本規約第2条の所定の方法により手続きを完了したお客様をいいます。
  3. (3)「本サービス」
    当社がお客様に提供する『トリミングサービス』をいい、お客様は本サービスの利用料を都度お支払いいただきます。
  4. (4)「本契約」
    当社とお客様との間において、本規約に基づいて成立する契約をいいます。

第2条(予約方法)

お客様は、本規約に同意のうえ、本サイトより本サービスの予約手続きをお願いします。

第3条(料金について)

本サービスの利用料金は、本サイト(https://happilytrim.com)をご確認ください。

第4条(支払いについて)

現金、クレジットカード、電子マネーでのお支払いとなります。

第5条(キャンセル・変更・返金について)

ご利用料金お支払い後のキャンセル・変更・返金はできません。但し、トリミングに著しく問題がある場合、原則、その場でお直しをさせて頂きます。または、3日営業日以内にご連絡、施術から7日以内に当店にご来店いただける場合は、無償でお直しさせて頂きます。但し、トリミング代金の返金・値引きは応じかねます。

第6条(個人情報の取扱い)

以下に記載のURLの通り定めます。
URL:https://happilytrim.com/privacy

第7条(免責事項)

以下の場合、当社は一切責任を負いませんので予めご了承ください。

  1. (1)ワンちゃんのお預かり時・お迎え時の脱走・怪我・死亡等の事故を未然に防ぐため、必ずリードの着用・扉付きのキャリーケース等でのご移動をお願いいたします。これらを守って頂けずに発生した事故に関しまして当社では一切の責任を負いかねます。
  2. (2)ワンちゃんの持病・特異体質に起因する不慮の事故。
  3. (3)火災、水災、事故、地震、台風(荒天を含む)、疫病(伝染病・感染症)、天変地異、その他の不可抗力に起因して発生した不慮の事故に関しまして当社では一切の責任を負いかねます。
  4. (4)前(3)に起因して本サービスを履行できなかった場合は、当社は債務不履行の責を免れるものとします。
  5. (5)その他、当社の責によらない事由で本サービスの提供が中止となった場合。

第8条(権利の帰属)

本サービスに関する知的財産、著作権等を含む一切の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)は、当社又は著作権を有する第三者に帰属します。

第9条(同意事項)

1. お客様は、以下の各号に同意するものとします。

  1. (1)  ペットの体調により負担がかかると判断した場合、トリミングを打ち切らせていただくことがあります。
  2. (2)  ワクチン及び予防接種済みであること。狂犬病と、5種、7種、8種のいずれか、ご来店時に接種証明書を確認させていただきます。また、接種後2週間以上、1年未満のペットとさせていただきます。
  3. (3)  ノミ・ダニ・寄生虫などが駆除されていること。回虫・条虫などの消化管内寄生虫がいないこと。皮膚病などの伝染性の疾患が現症としてないこと。月経等の兆候がある場合はサニタリーショーツを着用して下さい。
  4. (4)  疾患等の疾病がなく、健康に留意し本サービスを利用するものとします。異臭がするなど(よだれ等を含む)不衛生な状態であったり、明らかに体調が悪い場合はご入店をお断りさせていただきます。
  5. (5)  無駄吠えのひどい時は、責任を持って静かにさせて下さい。他のお客様のご迷惑となる場合には、ご利用をお断りさせていただきます。
  6. (6)  本サービスの利用に関連して、アレルギー、疾病等の発症に関し、当社は一切の責任を負いません。
  7. (7)  ワンちゃんが、当店のスタッフ・お客様ご自身(ご家族や同伴者を含む)または、他のお客様に対し、危害または損害等を与えた場合、全ての責任はお客様に負っていただきます。
  8. (8)  他のお客様のペットにみだりに触れたり干渉することは絶対におやめ下さい。特にお子様にはご注意をお願いします。
  9. (9)  施術中以外の排泄物の処理は、お客様ご自身の管理でお願いいたします。(糞はお持ち帰りくださいますようお願いいたします。)
  10. (10)当社が定めたルールや注意事項等を厳守し、本サービスを利用するものとします。その他、当社の安全管理・本サービス管理運営上の指示に従うものとします。違反した場合、本サービスの中止等、当社の指示に従っていただきます。
  11. (11)店内の破損・汚損が発生した時は、修理・清掃にかかる実費を請求させて頂きます。
  12. (12)他のお客様及び第三者の権利を侵害したこと、ケガを負わせたこと等に起因する紛争については、すべて自己の責任と費用で解決するものとします。また、当社が当該紛争に関連して弁護士費用、訴訟費用等を支出した場合には、お客様がすべて負担するものとします。
  13. (13)他のお客様に迷惑をかけるなど、本サービス運営の妨げとなる行為をした場合、退場していただく場合があります。
  14. (14)当社が本サービスで撮影する「お客様及びワンちゃんの写真・映像・記事・記録など(以下、「コンテンツ」という。)」の、著作権は、当社または当社のグループ会社(以下、「当社等」という。)に帰属するものとします。
  15. (15)コンテンツの全部又は一部を当社等および第三者のウェブサイト(テレビ、雑誌等の出版物を含むがこれに限られない)のメディアにおいて掲載することを承諾し、当社等または第三者に対し、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を含む一切の権利を行使しないものとします。
  16. (16)当社等及び第三者がコンテンツを利用したことによって、万が一、何等かの被害に遭遇することがあっても、当社等及び第三者に対し一切の損害賠償請求をしないものとします。

2. 緊急時について

  1. (1)  お預かり中に、万が一、当社の過失によりワンちゃんに事故が発生した場合、ワンちゃんの治療費は当社の負担とします。但し、治療費以外の慰謝料及びその他の損害賠償に関しましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。また、当社に帰責事由がなく、ワンちゃんに体調不良など異常が見られた場合や不慮の事故が発生した場合に要した医療費(治療費)は、お客様にご負担いただきます。
  2. (2)  万が一事故や体調不良などが発生した場合は、速やかにお客様にお電話し、病院での処置について事前に承諾をいただきます。但し、連絡が取れない場合は、医師の判断を優先させ、処置を取らせていただきます。その場合は、事後のご連絡となります。
  3. (3)  お預かり中の事故やトラブル発生時、トリミング終了時には、お客様にお電話いたしますので、連絡が取れる状態でお待ちいただくものとします。

第10条(禁止行為)

当社は、お客様の以下の行為を禁止します。

  1. (1)当社または他のお客様の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為
  2. (2)犯罪行為及びこれを助長する行為
  3. (3)法令や公序良俗に反する行為
  4. (4)その他、当社が不適切であると判断した行為

第11条(反社会的勢力の排除)

お客様は、自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋等の暴力、威力又は詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人、その他、暴力団排除条例に規定する暴力団関係者。)ではないことを保証するものとします。

第12条(協議事項)

本規約に定めのない事項及び本規約における各条項の解釈に疑義を生じた場合は、当社・お客様双方が誠意をもって協議し、これを処理解決するものとする。

第13条(損害賠償)

  1. (1)当社は、当社の重大な過失によりお客様に損害を被らせた場合(第7条の免責事項を除く)、通常損害に限り、賠償する義務を負うものとし、特別損害・間接損害・逸失利益は損害賠償の対象外とします。
  2. (2)前項の場合、請求原因の如何を問わず、損害賠償額は、本サービスの利用料金を上限とします。但し、当社の故意または重大な過失による場合は、その限りではありません。

第14条(問い合せ)

本サービスに関する問い合わせ先は、以下の通りです。
Pet Salon happily trim
Mailアドレス:info@happilytrim.com

第15条(本規約の変更)

  1. (1)当社は、自己の裁量により、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。
  2. (2)前項の場合、当社は、本サイトにおいて、速やかに変更後の規約を掲載し、本サイト上で本規約の変更を利用者に通知するものとします。
  3. (3)前項の通知の後、利用者が異議なく本サイトをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、本サービスの利用に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできません。

第17条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとする。

第18条(合意管轄)

本規約に関し、当社とお客様との間で疑義又は争いが生じた場合、誠意を持って協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。

附則 Pet Salon happily trim
発効日 2023年10月6日
改定日 2023年10月31日

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